Back to Home

Retourzendingen en Terugbetalingen

Voor geprefabriceerde items gelden de volgende voorwaarden:

  1. Als u problemen heeft met uw aankoop, dient u binnen 14 dagen na levering van het artikel contact met ons op te nemen via e-mail.

  2. Retouren worden alleen geaccepteerd als het artikel beschadigd is aangekomen (gedrukt esthetisch, gebroken of beschadigd artikel). We zullen om foto's van het probleem vragen. Stuur alstublieft geen artikelen terug zonder onze goedkeuring, niet-geautoriseerde retourzendingen worden mogelijk niet vergoed.

  3. Na contact met ons zullen wij u begeleiden bij de stappen om het artikel naar ons terug te sturen.

  4. Stuur alstublieft geen artikelen naar ons terug zonder onze goedkeuring. Niet-geautoriseerde retourzendingen worden mogelijk niet vergoed.

 

Voor op bestelling gemaakte items gelden bepaalde voorwaarden:

  1. Als u problemen heeft met uw artikel, dient u binnen 14 dagen na levering van het artikel contact met ons op te nemen via e-mail.

  2. Na contact met ons zullen wij u begeleiden bij de stappen om het artikel naar ons terug te sturen.

  3. Stuur alstublieft geen artikelen naar ons terug zonder onze goedkeuring. Niet-geautoriseerde retourzendingen worden mogelijk niet vergoed.

Als u vragen heeft, kunt u ons een e-mail sturen naar customercare@zaracciotrading.com