No-Harm Return Policy

Retour zonder gedoe Beleidsvoorwaarden

Bij G.O.A.T. Electronics streven we ernaar om een uitstekende klantenservice te bieden. Met ons Retour zonder gedoe-beleid bieden we een eenvoudige retourperiode van 30 dagen, die verder gaat dan de wettelijke rechten van consumenten in de EU. Je kunt je aankoop om welke reden dan ook retourneren, zonder vragen te stellen.

1. Geschiktheid voor Retourneren

   • Producten kunnen binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
   • Artikelen moeten in de originele staat verkeren, inclusief alle accessoires, verpakking en bijbehorende documentatie.

2. Retourneren zonder Beperkingen

   • Binnen de eerste 30 dagen kun je producten om welke reden dan ook retourneren—of je van gedachten bent veranderd, het product niet geschikt blijkt of gewoon besluit dat het niet is wat je nodig had.
   • Als de retour te wijten is aan een defect of een fout in je bestelling, worden de retourverzendkosten door G.O.A.T. Electronics vergoed.
   • Voor retourzendingen die niet te maken hebben met defecten zijn de verzendkosten voor rekening van de klant.

3. Hoe je een Retour Aanvraagt

   • Neem contact met ons op via customercare@zaracciotrading.com met je ordernummer en de reden voor je retour (optioneel voor niet-defecte artikelen).
   • Wij begeleiden je door het retourproces, inclusief het verstrekken van een retourlabel indien van toepassing.

4. Voorwaarden en Uitzonderingen

   • Gepersonaliseerde of intensief gebruikte producten komen niet in aanmerking voor retourneren.
   • Artikelen moeten volledig en in de originele onbeschadigde verpakking worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling.
   • Bepaalde hygiënische producten (bijvoorbeeld oordopjes) kunnen alleen worden geretourneerd als ze ongeopend zijn.

5. Terugbetalingsproces

   • Zodra het product is geretourneerd en geïnspecteerd, verwerken wij je terugbetaling binnen 7 werkdagen naar je oorspronkelijke betaalmethode.
   • Terugbetalingen omvatten de productprijs, maar exclusief verzendkosten voor niet-defecte retourzendingen.

6. Boven de EU-wettelijke Vereisten

   • Terwijl de EU-wetgeving een herroepingstermijn van 14 dagen garandeert, verlengen wij deze naar 30 dagen om onze klanten extra flexibiliteit en gemak te bieden.

7. Jouw Tevredenheid Telt

   • Ons Retour zonder gedoe-beleid weerspiegelt onze toewijding aan jouw tevredenheid en vertrouwen. Shop gerust, wetende dat je gedekt bent voor elke reden.

Voor vragen kun je contact met ons opnemen via customercare@zaracciotrading.com.
Ervaar de Greatest Of All Time Electronics met gemoedsrust!